• Prazo de processamento: pedidos são enviados em até 2 dias úteis após a confirmação do pagamento.(NÃO ENVIAMOS PRODUTOS NOS SÁBADOS E FERIADOS).

  • Métodos de envio: utilizamos Correios e transportadoras parceiras; o cliente escolhe a opção disponível no checkout.

  • Rastreamento: você receberá um código para acompanhar a entrega em tempo real.

  • Responsabilidade de endereço: verifique seus dados antes de concluir a compra. Endereços incorretos podem gerar atrasos ou custos adicionais de reenvio.

 

  • Atrasos de transportadora: prazos informados são estimativas; eventuais atrasos por parte da transportadora estão fora do controle da RAW’S, mas daremos suporte para resolver qualquer ocorrência.